Le jardin botanique de Shanghai sera ouvert gratuitement à partir du 1er janvier 2022. Selon le principe « gratuit mais les tickets sont nécessaires », l'accès au jardin sur réservation sera mis en place.

Les citoyens peuvent rechercher sur l'application Alipay « jardin botanique de Shanghai » pour prendre une réservation, après l’enregistrement du nom, numéro de téléphone portable et numéro d'identification en fonction des exigences de prévention et de contrôle de l'épidémie, un code de réservation sera généré. La réservation sera disponible jusqu'à ce que le nombre maximal de visites soit atteint. La capacité de visites quotidienne maximale du Jardin botanique de Shanghai est de 78 600 personnes et la capacité de visites instantanée maximale quotidienne est de 26 200 personnes.